Acceso tramite mail e password
Inserisci i tuoi dati per accedere e usufruire dei vantaggi che ti spettano.
Responsabile: Nutritienda Healthcare & Beauty, S.L.
Finalità: le finalità principali del trattamento dei tuoi dati personali sono:
- Invio di comunicazioni commerciali e promozionali.
- Gestione della nostra relazione contrattuale (vendita di prodotti commercializzati da NutriTienda).
- Elaborazione dei profili degli utenti.
Legittimazione: trattiamo i dati di carattere personale sulla base de:
- Il tuo consenso (per l’invio di comunicazioni commerciali).
- L’esecuzione del contratto stipulato con te sulla vendita dei prodotti commercializzati da NutriTienda.
- Interesse legittimo di Nutritienda Healthcare & Beauty, S.L. o di terze parti.
Destinatari: i dati personali saranno comunicati al nostro sistema e potranno essere condivisi con terzi per il loro trattamento.
Diritti: hai diritto ad accedere, rettificare e sopprimere i dati, oltre agli altri diritti, come abbiamo spiegato nelle informazioni aggiuntive.
Ulteriori informazioni: puoi consultare le informazioni aggiuntive e dettagliate sulla Protezione dei dati sulla nostra Politica sulla privacy.
In caso di dubbio riguardo al modo in cui trattiamo e utilizziamo i tuoi dati personali o se desideri esercitare qualcuno dei tuoi diritti, puoi contattarci su aiuto@nutritienda.com.
È un autentico lusso poter effettuare un ordine e riceverlo in 48-72 ore. Mi sono addirittura chiesto come facciano ad essere così veloci ahah
È un ampio negozio di integratori con grandi promozioni e un ottimo servizio sia per quanto riguarda le informazioni fornite per mail su tutte le offerte sia per il servizio web, le spedizioni... Grazie di tutto!
Sono anni che compro su NutriTienda ed è sempre andato tutto alla perfezione, non ho mai avuto problemi. Probabilmente il miglior negozio online in quanto a velocità, consegna e servizio. Un saluto.
Condizioni generali
CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni generali di utilizzo regolano l’utilizzo del PORTALE Internet www.nutritienda.com (il “Portale”), proprietà di nutritienda.com.
INTRODUZIONE E DEFINIZIONI
Introduzione
Il presente documento stabilisce le condizioni che regolano l’utilizzo di questo sito e l’acquisto di prodotti all’interno di esso. Ti preghiamo di leggere attentamente le condizioni prima di utilizzare il nostro sito. Utilizzando questo sito o effettuando un ordine sullo stesso, accetti le condizioni della pagina. Se non sei d’accordo con tutte le condizioni, non usare il nostro sito. Tali condizioni potranno essere modificate in qualsiasi momento. È tua responsabilità leggerle regolarmente, perché verranno applicate le condizioni vigenti al momento dell’utilizzo del sito o della stipulazione del contratto.
Nutritienda.com raccomanda agli utenti di leggere attentamente sia le presenti Condizioni generali sia i disclaimer presenti nel PORTALE, in particolare tutte quelle condizioni o menzioni relative ai CONTENUTI, così come la sezione relativa alla “Politica sulla privacy”.
Nel caso in cui possa sorgere qualche dubbio in merito alle presenti condizioni, non esitare a contattare NutriTienda servendoti dell’indirizzo mail aiuto@Nutritienda.com
Definizioni
UTENTE: Colui che accede al PORTALE, anche senza fare acquisti, e che utilizza, accede o dispone dei CONTENUTI su esso caricati.
CONTENUTI: Qualsiasi informazione, testo, vincolo, software, materiale, strumento (incluse le foto dei prodotti e servizi offerti), ecc. a cui si acceda per mezzo del portale o della navigazione sullo stesso.
UTENTE REGISTRATO: Qualsiasi utente che si registra nel PORTALE compilando il modulo d’iscrizione e che può accedere all’area riservata presente nel PORTALE.
DISCLAIMER: Tutte le Condizioni generali e specifiche presenti nel PORTALE, oltre a qualsiasi normativa legale applicabile a tali Condizioni.
SPAM: Ai fini di queste Condizioni generali, si definisce come l’invio indiscriminato di messaggi ad indirizzi e-mail senza previa autorizzazione da parte dei titolari delle mail.
I NOSTRI DATI
Il sito web nutritienda.com è gestito da NutriTienda Healthcare & Beauty S.L. con sede sociale in C/ Holanda 5 , CAP 28971 (Griñón) Madrid (Spagna), con indirizzo mail aiuto@nutritienda.com e numero di telefono +34902877725, iscritta al Registro Mercantil di Madrid al Tomo 26.615, Sezione Generale, Fascicolo 132, Documento N-479.659, iscrizione 1ª e Partita IVA B86658606.
A. OGGETTO
Per mezzo del PORTALE, nutritienda.com mette a disposizione dell’utente l’accesso a una serie di CONTENUTI che possono essere diffusi o prestati da nutritienda.com o da terzi, dal momento che l’obiettivo principale è la diffusione di informazioni di tipo commerciale. All’interno del PORTALE possono esservi aree di accesso libero o riservato ai CONTENUTI. In tal caso, si potrà accedere ai CONTENUTI inserendo uno USERNAME e una PASSWORD. Lo USERNAME e la PASSWORD vengono assegnati all’UTENTE in conformità con quanto disposto nel punto B.4 delle presenti Condizioni generali.
Nutritienda.com si riserva il diritto di limitare, interrompere e sospendere l’accesso al PORTALE e l’utilizzo di tutti o alcuni dei suoi CONTENUTI (liberi o privati che siano) in qualsiasi momento. Inoltre, nutritienda.com si riserva il diritto di modificare il posizionamento dei CONTENUTI nel PORTALE, così come la configurazione dei CONTENUTI, l’accesso agli stessi e il design del PORTALE.
B. CONDIZIONI DI ACCESSO ED USO DEL PORTALE
B.1. Accesso e utilizzo generale del PORTALE effettuato da un UTENTE.
L’UTENTE accetta chiaramente ed inequivocabilmente che l’accesso e l’utilizzo del PORTALE non implicano nessun tipo di garanzia, alla quale nutritienda.com rinuncia espressamente, in merito all’idoneità dei contenuti inclusi nel suo sito per scopi privati o specifici dell’UTENTE. Di conseguenza, l’accesso al PORTALE e l’utilizzo dei CONTENUTI vengono effettuati sotto l’esclusiva responsabilità dell’UTENTE. Nutritienda.com in nessun caso e in alcun modo risponderà di danni diretti e indiretti, di danni emergenti e di lucro cessante, di eventuali perdite derivate dall’utilizzo dei CONTENUTI o dalle conclusioni che lo stesso UTENTE possa trarre dall’utilizzo degli stessi, siano questi reperibili nel PORTALE o su altri siti per mezzo di connessioni e link esistenti. Inoltre, nutritienda.com non sarà in nessun caso responsabile, né in forma indiretta né in forma complementare, dei CONTENUTI prestati o offerti da terze persone o entità (così come delle loro condizioni di commercializzazione e produzione). Nutritienda.com non è responsabile dei contenuti, delle informazioni, comunicazioni, recensioni o manifestazioni di qualsiasi tipo creati o pubblicati da terzi e reperibili attraverso il PORTALE. Questi non comportano in nessun caso una garanzia o copertura per l’utilizzo o acquisizione di prodotti o servizi di terzi provider.
L’UTENTE accetta espressamente e inequivocabilmente che nutritienda.com possa stabilire condizioni o restrizioni aggiuntive in merito all’accesso al PORTALE e all’utilizzo dei CONTENUTI. L’UTENTE avrà l’obbligo di osservare tali condizioni o restrizioni aggiuntive immediatamente e senza obbligo di notifica previa.
L’accesso al PORTALE è consentito in buona fede da nutritienda.com. Dal momento che molto dei CONTENUTI possono essere diffusi o offerti da terzi, nutritienda.com avverte e l’UTENTE sa e accetta che alcuni dei dati o testi disponibili potrebbero essere non del tutto corretti o aggiornati, nonostante nutritienda.com si impegni affinché questi lo siano. Nutritienda.com risponderà esclusivamente dei contenuti diffusi direttamente da nutritienda.com e contrassegnati esplicitamente dal suo Copyright.
B.2. Uso autorizzato del PORTALE e dei CONTENUTI.
L’UTENTE dichiara espressamente e inequivocabilmente che accederà al PORTALE, lo utilizzerà e si servirà dei CONTENUTI in esso presenti in conformità con i disclaimer, le presenti Condizioni generali, le condizioni specifiche (che in determinati casi potrebbero valere per ogni CONTENUTO) e altre normative applicabili. L’UTENTE afferma anche di accedere e utilizzare il PORTALE tenendo conto dei buoni usi e costumi, in buona fede e nel rispetto dell’ordine pubblico. In ogni caso, e a carattere puramente enunciativo, l’UTENTE si impegna a:
a) Non accedere o utilizzare il PORTALE o i suoi CONTENUTI per scopi non consentiti o contrari all’obiettivo del PORTALE e al quadro normativo che lo regola. In questo modo, l’UTENTE non dovrà effettuare né provare ad effettuare accessi o ad utilizzare i CONTENUTI e/o le aree RISERVATE del PORTALE senza l’autorizzazione necessaria. Inoltre, l’UTENTE dovrà accedere e utilizzare le aree riservate servendosi delle procedure e degli strumenti che lo stesso PORTALE ha stabilito. In nessun caso, sia l’UTENTE autorizzato o meno all’accesso e all’uso di aree e CONTENUTI riservati, è ammesso l’impiego di eventuali procedure, mezzi o strumenti informatici atti ad ovviare le misure di sicurezza e di identificazione disposte da nutritienda.com o da terzi.
b) Accedere e/o utilizzare il PORTALE e/o i CONTENUTI nel rispetto dei principi e degli scopi per i quali questi sono stati creati e messi a disposizione dell’UTENTE, rispettando inoltre la configurazione del sito e i disclaimer qui disposti. Nel rispetto di tali fini e principi, l’UTENTE, a carattere enunciativo e non limitativo, si impegna a: 1) Non compiere e non cercare di compiere azioni che comportino o possano comportare danni diretti o indiretti al PORTALE e ai CONTENUTI in generale e ai diritti di nutritienda.com o di terzi in particolare. 2) Non compiere o non cercare di compiere azioni volte a danneggiare, modificare, manipolare o eliminare riferimenti, formati di riferimenti o menzioni in merito alla protezione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di nutritienda.com o di terzi sia del PORTALE sia dei CONTENUTI in esso presenti e degli ulteriori ELEMENTI che lo compongono. 3) Non compiere azioni che danneggino o possano danneggiare i sistemi di nutritienda.com o di terzi o che possano compromettere il normale funzionamento del PORTALE. All’interno di queste azioni sono compresi l’inserimento di virus informatici nei sistemi di nutritienda.com, degli UTENTI o di terzi che danneggino o possano danneggiare in qualche modo il PORTALE, così come le attività atte alla diffusione di tali virus sia all’interno del PORTALE, sia nella rete del PORTALE stesso.
c) Non effettuare nessun ordine falso o fraudolento. Nel caso in cui si riveli possibile identificare un ordine come falso o fraudolento, saremo autorizzati ad annullarlo e ad informare la autorità competenti.
d) Fornire la sua mail, l’indirizzo postale e/o altri dati di contatto in modo veritiero ed preciso. Inoltre, acconsenti all’utilizzo di tali informazioni per contattarti in caso di necessità.
e) L’UTENTE farà fronte al risarcimento dei danni di qualsiasi natura che possano essere arrecati a nutritienda.com, altri UTENTI o terzi, come conseguenza dell’uso improprio del PORTALE o dei CONTENUTI disposti all’interno di esso. Inoltre, farà fronte al risarcimento di qualsiasi somma che nutritienda.com debba versare in seguito ad un provvedimento amministrativo, sentenza giudiziaria definitiva o accordo transazionale volto a risarcire terzi dei danni causati per la stessa ragione.
B.3 I contenuti:
L’UTENTE dichiara espressamente e univocamente di impegnarsi a non riprodurre o copiare, distribuire, permettere l’accesso del pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica, di trasformare o modificare i CONTENUTI, a meno che non si disponga dell’autorizzazione del titolare dei rispettivi diritti o che sia consentito legalmente. L’UTENTE si impegna inoltre a non violare o tentare di violare i dispositivi di protezione o qualsiasi meccanismo di informazione che possa essere inserito nei CONTENUTI che si riferiscono ad esempio alla protezione della proprietà intellettuale o industriale degli stessi.
L’UTENTE si impegna a NON estrapolare o tentare di estrapolare CONTENUTI servendosi di mezzi o procedure diversi da quelli messi a disposizione a tale scopo, da quelli indicati espressamente sul sito in cui sono presenti i CONTENUTI e, in generale, da quelli che si utilizzano normalmente su Internet. Tale disposizione ha l’obiettivo di eliminare un rischio di danneggiamento o inservibilità del PORTALE e/o dei CONTENUTI.
B.4 Accesso o utilizzo del PORTALE da parte degli UTENTI REGISTRATI.
Una volta accettati i presenti Termini e condizioni e una volta eseguiti tutti i passaggi per completare l’iscrizione, l’utente otterrà uno USERNAME e una PASSWORD che gli permetteranno di accedere alle aree riservate.
I dati personali forniti nel modulo d’iscrizione all’interno del PORTALE saranno trattati in conformità con quanto disposto nella sezione “Politica sulla privacy”. Lo username e la password assegnati all’UTENTE REGISTRATO sono personali, esclusivi e non trasferibili. L’UTENTE REGISTRATO dovrà custodire tali dati con cautela e riservatezza. In caso contrario, l’UTENTE REGISTRATO sarà ritenuto responsabile di eventuali danni dovuti all’accesso e all’utilizzo delle aree RISERVATE da parte dell’UTENTE REGISTRATO o da terzi.
Nel caso in cui l’UTENTE abbia dimenticato lo username o la password, potrà servirsi della sezione del PORTALE “Hai dimenticato la password?”. Nel caso in cui si verificasse una circostanza per cui possa esservi un rischio di accesso e/o utilizzo da parte di terzi non autorizzati, gli UTENTI sono tenuti a comunicarlo immediatamente servendosi della sezione “Contatti” del nostro sito www.nutritienda.com affinché si possa bloccare e sostituire la password quanto prima.
L’UTENTE si impegna a non fornire dati falsi, in particolare i dati che fanno riferimento all’età, il sesso, l’indirizzo e l’indirizzo mail.
L’UTENTE farà fronte al risarcimento dei danni di qualsiasi natura che nutritienda.com possa subire in seguito alla trasmissione di dati falsi. L’UTENTE risponderà di tutti i danni. Inoltre, farà fronte al risarcimento di qualsiasi somma che nutritienda.com debba versare in seguito ad un provvedimento amministrativo, sentenza giudiziaria definitiva o accordo transazionale volto a risarcire terzi dei danni causati per la stessa ragione.
In ogni caso nutritienda.com si riserva il diritto di accettare o rifiutare liberamente la richiesta di registrazione e di ordine dell’UTENTE.
C. ATTIVITÀ COMMERCIALE
L’UTENTE REGISTRATO accetta espressamente di ricevere comunicazioni commerciali di prodotti o servizi che nutritienda.com offra o possa offrire in futuro.
L’UTENTE REGISTRATO potrà gestire la ricezione di comunicazioni commerciali da parte di NutriTienda. Cliccando sulla voce “Comunicazioni” dell’area riservata, l’UTENTE potrà attivare o disattivare le notifiche. Tale gestione non comprometterà in nessun caso la possibilità dell’UTENTE REGISTRATO di accedere e utilizzare i CONTENUTI.
Nel caso in cui si inserissero riferimenti o link a prodotti e/o servizi di terzi o a PORTALI di terzi che includono i loro prodotti e/o servizi nel PORTALE o nelle comunicazioni commerciali inviate da nutritienda.com, l’UTENTE dichiara espressamente di essere a conoscenza del fatto che nutritienda.com non garantisce né si dichiara responsabile dell’acquisizione di prodotti e/o servizi di terzi e della qualità, delle caratteristiche, ecc. di questi prodotti e/o servizi. Nel caso in cui si procedesse ad acquistare tali prodotti, nutritienda.com non apparirà come parte contrattuale (a differenza dell’UTENTE e dell’entità terza), ma solo come puro canale di comunicazione. Nutritienda.com non promuove e non sponsorizza tali prodotti. Le transazioni commerciali eseguite possono essere soggette alle disposizioni legali vigenti, in particolare quelle stabilite dalla Legge 7/1996 o Legge sul Commercio al dettaglio dell’ordinamento spagnolo, così come dalla normativa relativa alla vendita a distanza. Tale normativa sviluppa quella citata e la Legge 34/2002 dell’11 luglio relativa ai Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico. Per la stessa ragione, il 27 marzo del 2014 è stata approvata la Legge 3/2014 dell’ordinamento spagnolo, la quale modifica il testo sottoposto a rifusione riguardante la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) ed altre leggi complementari. La legge adatta la Direttiva europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. I contratti stipulati a partire dal 13 giugno 2014 sono regolati dalla nuova direttiva.
Nel caso in cui esistano CONTENUTI di terzi all’interno del PORTALE, nutritenda.com non modifica né produce tali contenuti, e di conseguenza, non garantisce né si ritiene responsabile della liceità, affidabilità, utilità, veridicità, correttezza, completezza e attualità di tali CONTENUTI. In nessun caso nutritienda.com sarà responsabile di eventuali danni che possano derivare da:
(1) mancanza di liceità, affidabilità, utilità, veridicità, correttezza, completezza e/o attualità dei CONTENUTI creati da terzi;
(2) l’inadeguatezza rispetto ai propositi di utilizzo e la delusione delle aspettative create dai CONTENUTI;
(3) decisioni o iniziative adottate o evitate da parte dell’UTENTE, confidando nelle informazioni o dati forniti nei CONTENUTI, includendo senza limitazioni la perdita di vantaggi o opportunità aziendali.
Ogni eventuale reclamo che possa derivare da queste condizioni dovrà essere indirizzato a coloro che abbiano disposto i contenuti, i venditori dei beni o i soggetti erogatori di servizi.
C.1 Disponibilità del servizio
Gli articoli offerti sul nostro sito sono disponibili esclusivamente per la spedizione sul territorio spagnolo (tranne Ceuta e Melilla), portoghese (tranne le isole Portoghesi), francese (tranne le isole francesi), britannico, tedesco e italiano.
C.2 Stipula del contratto
Il consenso da parte dell’utente si esprime nella manifestazione dell’accettazione dell’offerta, la quale comporta la stipula del contratto. Dal momento che colui che ha elaborato l’offerta e colui che l’ha accettata non risiedono nello stesso territorio, vi è consenso quando l’offerente è a conoscenza dell’accettazione o ne viene a conoscenza. In tal caso, il contratto viene stipulato nel luogo in cui è stata elaborata l’offerta. Nei contratti stipulati per mezzo di dispositivi automatici vi è consenso quando si manifesta la volontà di accettare l’offerta.
C.3 Disponibilità di prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In questo senso, se si dovessero presentare problemi relativi alla fornitura o alla disponibilità dei prodotti, ti offriremo lo stesso prodotto con un gusto diverso (se presente). Se invece non fosse possibile, ti offriremo la possibilità di richiedere il rimborso del valore del prodotto esaurito o di cancellare l’ordine completo, operazione che ti darà diritto ad un rimborso totale da utilizzare in un nuovo ordine.
C.4 Rifiuto della gestione di un ordine
Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dal nostro sito in qualunque momento. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o verso terzi del ritiro di un prodotto dal nostro sito, indipendentemente dal fatto che sia stato venduto o no, della modifica o della cancellazione di qualsiasi materiale o contenuto dal sito, o del rifiuto di gestire un ordine una volta inviata la conferma dell’ordine.
C.5 Consegna
Quando selezioni un prodotto specifico, è importante visualizzare la data di consegna indicata nell’opzione “aggiungi all’ordine” poiché a seconda del prodotto e dell’orario nei quali viene effettuato l’acquisto, la gestione dello stesso può richiedere dalle 24 alle 48 ore. Un ordine può essere composto da prodotti con diverse date previste di consegna per cui puoi riceverlo con più spedizioni. Esiste solo un’eccezione, ovvero che se l’importo della prima spedizione non supera i 40€, i prodotti della prima spedizione rimarranno in attesa di essere inviati insieme ai prodotti delle spedizioni successive.
Stock principale
Denominiamo stock principale i prodotti del nostro magazzino principale che sono disponibili per la spedizione immediata.
Stock secondario
Le condizioni possono variare a seconda dell’area geografica verso cui viene spedito l’ordine:
C.6 Consegna impossibile
Nel caso in cui per due volte non sia stato possibile recapitare l’ordine, il nostro corriere ti contatterà per pattuire una nuova consegna dell’ordine o per comunicarti la sede in cui potrai ritirare l’ordine.
C.7 Passaggio dei rischi e trasferimento della proprietà dei prodotti
I rischi dei prodotti saranno a carico dell’UTENTE una volta consegnato l’ordine. Acquisirai la proprietà dei prodotti non appena riceveremo il pagamento totale di tutti gli importi dovuti, spese di spedizioni incluse, o al momento della consegna dell’ordine, se quest’ultima dovesse avvenire in un momento successivo.
C.8 Prezzo e pagamento
Il prezzo di ogni prodotto sarà quello stabilito in un determinato momento sul nostro sito, eccetto in caso di un errore evidente. Anche se cerchiamo di assicurarci che tutti i prezzi riportati sul sito siano corretti, è possibile che si verifichino degli errori. Se dovessimo evidenziare un errore nel prezzo di alcuni dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare l’ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non dovessimo riuscire a contattarti, l’ordine verrà cancellato. Non saremo tenuti a consegnarti nessun prodotto con un prezzo erroneo inferiore se l’errore di prezzo è evidente, inequivocabile e facilmente riconoscibile come tale. I prezzi di questo sito comprendono l’IVA, ma escludono le spese di spedizione, che verranno sommate all’importo totale dovuto in conformità con quanto esposto nella nostra Guida alle spese di spedizione.
Per procedere con il pagamento il cliente dovrà seguire passo a passo tutte le istruzioni riportate sulla pagina relativa al pagamento su www.nutritienda.com. Il pagamento dei prodotti ed eventuali spese di spedizione potranno essere effettuati tramite carta di credito o debito, PayPal, bonifico bancario o pagamento in contrassegno.
• PAGAMENTO CON CARTA (SSL)
Come sistema di pagamento elettronico, Nutritienda® dispone di un gateway di pagamento in cui tutti i dati inseriti vengono immagazzinati in un server sicuro certificato secondo il protocollo "Secure Socket Layer" (SSL). I dati sono pertanto sono criptati, il che ne garantisce la massima sicurezza. In nessun caso si archivieranno i dati inseriti dai clienti attraverso il gateway di pagamento. Questi si conserveranno infatti esclusivamente durante l’acquisito, l’esecuzione del pagamento e il termine di recesso.
C.9 Imposta sul valore aggiunto
In conformità con quanto disposto nell’articolo 68 della legge spagnola 37/1992 del 28 di dicembre sull’Imposta sul Valore Aggiunto, la consegna dei prodotti avverrà in territorio di applicazione dell’IVA spagnolo se l’indirizzo di consegna si riferisce al territorio spagnolo eccetto le Canarie. L’aliquota IVA applicabile sarà quella in vigore in un determinato momento a seconda dell’articolo in questione. Nel caso di ordini destinati alle Canarie, le consegne saranno esenti da IVA in conformità con quanto disposto dall’articolo 21 della legge spagnola 37/1992, senza modificare l’applicazione delle imposte e dazi corrispondenti in conformità con la normativa in vigore in ognuno di questi territori. Nel caso in cui la spedizione abbia come destinazione il Portogallo, la Francia, il Regno Unito, l’Italia o la Germania, il prezzo includerà tutte le imposte nazionali relative all’acquisto.
C.10 Politica cambi/reso
Nutritienda.com stabilisce le seguenti condizioni all’interno della sua politica di reso:
1. Il prodotto dovrà essere restituito in perfetto stato, con il suo imballaggio originale, con i prodotti promozionali e, in generale, tutto ciò che forma parte dell’ordine.
2. Il termine di recesso è di 14 giorni.
3. In caso di recesso, NutriTienda® dovrà rimborsare l’importo dell’ordine detraendo le spese di spedizione.
4. Il reso avverrà il prima possibile e, in ogni caso, non oltre il termine di recesso di 14 giorni. NutriTienda® dovrà invece rimborsare l’importo totale del pagamento ricevuto dal consumatore, comprese le spese di spedizione (se presenti), entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso da parte del compratore. NutriTienda® potrà trattenere il rimborso fino a quando non riceva i beni o un documento che ne attesti la restituzione. La restituzione dell’importo si effettuerà sulla stessa carta di credito utilizzata per l’acquisto, tramite bonifico bancario o su un conto corrente che abbia come intestatario la stessa persona che ha effettuato l’ordine. Per il rimborso si terrà sempre conto del metodo di pagamento utilizzato dal cliente.
5. Il reso o l’annullamento parziale di un ordine daranno diritto a un rimborso parziale dell’importo totale dell’ordine.
6. Non saranno soggetti al diritto di reso quegli articoli identificati come regali ottenuti dall’acquisto di un ordine. I regali possono essere restituiti solo insieme ai prodotti con i quali sono stati ottenuti.
7. Con prodotti in promozione e in caso di recesso verrà rimborsato l’importo totale pagato dal cliente.
D. DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE
L’UTENTE accetta e dichiara espressamente e inequivocabilmente che tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale sul PORTALE, i CONTENUTI e/o qualsiasi altro elemento inserito nel PORTALE dal carattere enunciativo e non limitativo, come le foto, il design del portale, i software, la grafica, le immagini, i database, i testi, i suoni, le marche, il logotipo, i grafici, ecc., appartengono a nutritienda.com e/o a terzi autoidentificati o designati da nutritienda.com. In nessun caso l’accesso al PORTALE o l’utilizzo dei CONTENUTI implica il diritto di rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale né parziale di tali diritto, eccetto nei casi in cui che sia espressamente stabilito. Le presenti Condizioni Generali non conferiscono agli UTENTI nessun altro diritto di utilizzo, alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica del PORTALE di CONTENUTI diversi da quelli espressamente previsti. Qualsiasi altro uso o fruizione di diritti sarà soggetto alla previa ed esplicita autorizzazione per iscritto concessa a tali fini da nutritienda.com o dai terzi possessori dei diritti in questione. Nel caso in cui si concedesse suddetta autorizzazione, l’uso o la fruizione dei diritti saranno soggetti a quanto disposto nell’autorizzazione. In ogni caso tali diritti dovranno essere esercitati in buona fede e in conformità con i disclaimer e si dovrà indicare l’origine e/o l’autore degli stessi menzionando o facendo riferimento alla proprietà industriale e intellettuale e/o al simbolo del copyright dei possessori di tali diritti. Allo stesso modo, nel caso in cui i CONTENUTI venissero stampati, scaricati o legittimamente archiviati, tali operazioni dovranno essere riservate esclusivamente all’uso personale, privato e non lucrativo dell’UTENTE.
Nel caso in cui un utente fosse interessato ad ottenere un’autorizzazione per l’utilizzo di uno o più materiali protetti, dovrà contattare nutritienda.com servendosi dell’indirizzo mail aiuto@nutritienda.com
E. ESCLUSIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ
E.1. Esclusione di garanzie e responsabilità in merito all’accesso e utilizzo del PORTALE.
Nutritienda.com non garantisce la disponibilità e continuità del funzionamento del PORTALE o di altri siti con i quali abbia stabilito dei collegamenti. Inoltre nutritienda.com in nessun caso sarà responsabile di eventuali danni che possano derivare da:
(1) la mancanza di disponibilità o accessibilità al PORTALE o a quei siti con i quali abbia stabilito un collegamento;
(2) l’interruzione del funzionamento del PORTALE o dei CONTENUTI disposti all’interno di esso, o errori informatici, guasti telefonici, disconnessioni, ritardi o blackout causati da problemi o sovraccarichi nelle linee telefoniche, nella rete o in altri sistemi elettronici generati nel corso del suo funzionamento;
(3) la mancanza di idoneità del PORTALE o dei CONTENUTI rispetto alle specifiche esigenze degli UTENTI e
(4) altri danni che possano essere causati al PORTALE da terze persone a seguito di intromissioni non autorizzate estranee a nutritienda.com.
Nutritienda.com avverte inoltre che la qualità del posizionamento dei CONTENUTI caricati nel PORTALE e l’uso degli stessi da parte dell’UTENTE dipendono in buona parte dalla soddisfazione dei requisiti tecnici degli hardware e software del PORTALE che nutritienda.com possa considerare necessari. Tali requisiti tecnici, che dovranno essere rispettati dagli UTENTI, potranno essere divulgati per mezzo del PORTALE o tramite comunicazioni puntuali agli UTENTI. Pertanto, nutritienda.com non è ritenuta responsabile delle mancanze o anomalie nella disposizione dei CONTENUTI o nell’utilizzo degli stessi da parte degli UTENTI, nel caso in cui questi non rispettino i requisiti tecnici menzionati.
Al fine di ridurre il rischio di virus nel PORTALE, nutritienda.com si serve di programmi di rilevamento di virus per controllare tutti i contenuti caricati sul PORTALE. Tuttavia, nutritienda.com non garantisce l’assenza di virus o di altri elementi del PORTALE caricati da terzi estranei a nutritienda.com che possano dare luogo ad alterazioni nei sistemi fisici o logici degli UTENTI o nei file e documenti elettronici archiviati nei loro sistemi. Pertanto, in nessun caso nutritienda.com si riterrà responsabile di danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla presenza di virus o altri elementi atti a dar luogo ad alterazioni nei sistemi fisici o logici, nei file o nei documenti elettronici degli UTENTI.
Nutritienda.com adotta diverse misure di sicurezza per proteggere il PORTALE e i CONTENUTI da attacchi informatici di terzi. Tuttavia, nutritienda.com non garantisce l’impossibilità da parte di terzi non autorizzati ad avere accesso all’utilizzo dell’UTENTE del PORTALE o alle condizioni, caratteristiche e circostanze in cui l’UTENTE fa uso del PORTALE. Di conseguenza, in nessun caso nutritienda.com sarà responsabile dei danni che possano derivare da un accesso non autorizzato.
Nutritienda.com avverte che nel caso in cui vengano caricati studi, opinioni, rapporti, ecc. in qualità di CONTENUTI, tali CONTENUTI creati da nutritienda.com o da terzi hanno la funzione di supportare e orientare l’attività dell’UTENTE. Pertanto, l’UTENTE si dichiara consapevole del fatto che in nessun caso nutritienda.com è ritenuta responsabile di eventuali danni diretti o indiretti che l’uso di suddetti CONTENUTI da parte dell’UTENTE e le conclusioni che questi possa trarne possano arrecare.
In ogni caso, nutritienda.com potrà negare o limitare l’accesso ai CONTENUTI da parte degli UTENTI in qualsiasi momento. Nutritienda.com potrà inoltre eliminare o ritirare i CONTENUTI nel caso in cui violassero i disclaimer, i principi su cui si basa il corretto utilizzo del PORTALE e quanto disposto dalle presenti Condizioni Generali.
E.2 Esclusione di garanzie e responsabilità relative ai link.
Nel caso in cui il PORTALE metta a disposizione degli UTENTI dei dispositivi tecnici di collegamento, directory e strumenti di ricerca che permettano agli UTENTI di accedere a siti gestiti o di proprietà di terzi, nutritienda.com verificherà il contenuto di questi siti nel momento in cui carica i link e lo farà con la convinzione che tali contenuti rispettino la normativa applicabile. Tuttavia, nutritienda.com non si ritiene responsabile, non approva né si appropria di prodotti, servizi, contenuti, informazioni, dati, file e qualsiasi materiale esistente su tali siti. Inoltre nutritienda.com non controlla, non approva né si ritiene responsabile delle successive modifiche di tali materiali. Se ritenuto opportuno o su richiesta di un’ordinanza del tribunale o amministrativa, nutritienda.com rimuoverà i link dei siti che violano la legislazione applicabile e/o ledono i diritti di terzi.
F. UTILIZZO DI LINK
Coloro che intendano creare un link fra il loro sito e il PORTALE dovranno ottenere la previa autorizzazione di nutritienda.com presentando una richiesta nella sezione “Contatti” del nostro sito: www.nutritienda.com. Nel caso in cui si ottenga la suddetta autorizzazione, la creazione del link dovrà soddisfare i seguenti requisiti:
(1) In nessun caso la creazione del link consentirà la riproduzione del PORTALE, dal momento che servirà solamente per avere accesso al PORTALE. Inoltre, il link permetterà l’accesso solamente alla pagina principale del PORTALE (la “homepage”) e mai ad altre pagine diverse da quest’ultima.
(2) Non si creeranno un frame o un border environment sul PORTALE.
(3) Non si daranno indicazioni false, inesatte o scorrette sul PORTALE.
(4) Non si dichiarerà né si lascerà intendere che nutritienda.com supporta, raccomanda, controlla o si fa carico dei CONTENUTI e prodotti e/o servizi presenti sul sito con il quale è stato stabilito il link. Nutritienda.com declina e rinuncia a qualsiasi responsabilità propria del sito (i gestori, i titolari, ecc.) sia per quanto riguarda la creazione del link con la homepage del PORTALE sia per quanto concerne i servizi erogati e i CONTENUTI caricati in suddetto sito.
(5) In ogni caso, l’autorizzazione alla creazione del link rappresenta esclusivamente un’autorizzazione a creare il link in conformità con quanto disposto in questa sezione. Pertanto, in nessun caso tale autorizzazione permetterà al sito con cui è stato creato il link di utilizzare o disporre dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di nutritienda.com o di terzi.
In ogni caso, il sito con cui si crea il link non potrà contenere dei segni distintivi che possano far dedurre l’esistenza di una relazione di associazione (che non esiste) fra i servizi, prodotti e contenuti caricati e offerti dal sito in questione e quanto caricato sul PORTALE. Inoltre, il sito in questione non potrà far dedurre l’esistenza di una relazione di associazione (che non esiste) fra la persona fisica o giuridica o l’entità che gestisce o possiede il sito in questione e nutritienda.com e i terzi creatori di CONTENUTI del PORTALE.
(6) Il sito in cui si crea il link, durante il periodo di validità dello stesso, non potrà disporre o erogare servizi o CONTENUTI illeciti, fraudolenti, contrari alle presenti condizioni generali, alla buona fede, ai buoni usi e ai diritti di terzi creatori di CONTENUTI del PORTALE o a nutritienda.com.
G. POLITICA DEL MIGLIOR PREZZO GARANTITO
Per documentare il nostro impegno in questo senso, riportiamo le condizioni che regolano la nostra politica del Miglior prezzo garantito.
Tale politica e il suo ambito d’applicazione sono riservati ai clienti privati, dal momento che, a causa del loro soggetto giuridico, non è possibile applicarla alle aziende o ai lavoratori autonomi che desiderano acquistare prodotti a prezzi speciali.
I. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Nutritienda.com si impegna a non divulgare i dati personali forniti e ad adottare le misure necessarie, monitorando continuamente gli strumenti tecnologici a disposizione, ad evitare l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato ai dati personali. Tuttavia, suddetti dati o l’accesso agli archivi in cui essi sono contenuti possono essere forniti agli organi o agli enti che, in virtù di una disposizione legale, richiedano di avervi accesso.
La creazione, l’esistenza e la manutenzione dell’archivio sono motivate dalla gestione di relazioni commerciali e, in determinati casi, dalle attività di fatturazione, dal Servizio Clienti, dall’informazione, dalla commercializzazione e altre attività affini.
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I
Se una delle parti non si avvale dei suoi diritti in conformità con il presente contratto, tale scelta non si considererà come una rinuncia a suddetti diritti, a meno che non la rinuncia non venga notificata per iscritto.
Anche se alcune parti del presente contratto non dovessero essere riconosciute come legalmente valide da un organo giudiziario, la parte restante del contratto farà ancora fede.
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I_3
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I_4
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I_5
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I_6
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I_7
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I_8
GENERAL_CONDITIONS_OUR_DATA_I_9
J. ANNULLAMENTO PARZIALE
Non saremo responsabili degli inadempimenti o ritardi nell’adempimento di una o più obbligazioni che assumiamo nell’applicazione di un contratto se le cause sono dovute ad eventi al di fuori del nostro controllo (“Cause di forza maggiore”). Le Cause di forza maggiore includeranno qualsiasi azione, evento, inadempimento, omissione o incidente al di fuori del nostro controllo e, tra gli altri, i seguenti eventi:
1. Scioperi, feste patronali o altri provvedimenti sindacali.
© 2017 NUTRITIENDA, S.L. Tutti i diritti riservati. Reg. Sanitario 40.068982/TO